¿Quién es responsable de sus datos?

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es Kevin Airey, que opera bajo el nombre comercial The Digital Chaos, Res La Palmera, Estepona, 29680, España, NIE [disponible bajo petición]. Contacto: hello@digitalchaosshop.com.

Qué datos recopilamos

Dependiendo de cómo utilice este sitio, podemos recopilar:

• Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono (si se proporcionaron a través del formulario de solicitud de presupuesto/contacto o la suscripción al boletín informativo).
• Detalles sobre el producto o la comisión sobre la que está consultando.
• Datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, a través de herramientas de análisis.
• Datos de interacción si utiliza el widget de chat en vivo

Por qué lo recopilamos

• Para responder a solicitudes de presupuesto y consultas (base legal: medidas precontractuales adoptadas a su solicitud).
• Para enviar actualizaciones del boletín informativo, si te has suscrito (base legal: tu consentimiento, otorgado a través del formulario de registro - doble confirmación a través de Brevo).
• Para comprender cómo los visitantes utilizan el sitio y mejorarlo (base legal: consentimiento, mediante banner de cookies - consulte la Política de cookies).
• Para ejecutar publicidad y medir su rendimiento a través de Meta Pixel (base legal: consentimiento, mediante banner de cookies).

Con quién lo compartimos

Utilizamos los siguientes servicios de terceros, que pueden procesar sus datos en nuestro nombre:

• Brevo (plataforma de marketing por correo electrónico): almacena los datos de los suscriptores del boletín informativo.
• Google Analytics: procesa datos de navegación anonimizados/agregados.
• Meta (Facebook/Instagram): procesa datos para publicidad a través de Meta Pixel, si has dado tu consentimiento.
• WhatsApp Business (Meta): gestiona tanto el widget de chat del sitio web como las conversaciones directas de WhatsApp; se aplican los términos de datos estándar de WhatsApp/Meta.
• Cloudflare: entrega de contenido y seguridad, procesa datos técnicos/IP como parte del funcionamiento normal del sitio web.
• [Proveedor de alojamiento] - almacena los datos del sitio web en sus servidores.

Algunos de estos proveedores (Google, Meta) pueden procesar datos fuera de la UE/Reino Unido; en esos casos, se basan en mecanismos como el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

• Datos de cotización/consulta: [X meses/años - determine un período de retención razonable, por ejemplo, hasta que se resuelva la consulta más un plazo razonable]
• Datos del boletín informativo: hasta que te des de baja.
• Datos analíticos: según la configuración de retención predeterminada de cada proveedor.

Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, restringir o portar sus datos, y a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo o el consentimiento (incluida la retirada del consentimiento para recibir el boletín informativo en cualquier momento a través del enlace para darse de baja). Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros. hello@digitalchaosshop.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Niños

Este sitio web no está dirigido a niños y no recopilamos datos de ninguna persona menor de 16 años a sabiendas.

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política periódicamente; la versión actual siempre estará disponible en esta página.